精准防控为旅游市场增强韧性携程919累计囤货GMV超5亿同比增长25%

国庆前夕,第二届携程旅行备货聚划算919节圆满落幕,这是一次折扣力度最大、旅游品牌集合最多的营销活动。
与2021年类似,这个旅行囤货聚划算的节日也是从8月开始,到9月中下旬结束,期间面临疫情影响的考验。中国旅游研究院携程集团发布的《2022年夏季旅游总结及趋势展望报告》显示,今年7月前发布的《新型冠状病毒防控方案》显著降低了疫情对旅游业的影响,从而使市场信心更具韧性——而今年的携程919成绩单也印证了这一点。
数据显示,今年携程919累计GMV已突破5亿,较去年增长25%;带动非活跃商品GMV突破2亿,比上一届增长300%;在精准防控的新常态下,旅行用户囤货出游的热情保持在较高水平,本次携程919为参与商家和目的地带来超预期的收益。
“流量效应”推动曝光增长200%,十一预约比例上升20%
从时间上看,携程919接棒暑期尾巴,拉动了一个月的巨大流量效应,也为即将到来的十一出行营造了热切的氛围。
借助平台资源、KOL商品、明星资源、社交媒体平台、线下场景等全渠道资源,携程919线上线下总曝光量突破60亿,同比去年增长200%;携程官方直播间人气过亿;BOSS直播打开福利官金晶空降直播间的盒子,总曝光量提升30%。直播当天,微博话题阅读量突破3亿;新颖的花式玩法为活动带来增量,通货券带动活动参与人数突破300万;此外,为了触达更多用户,本次活动升级拓宽了品牌曝光渠道,新增元极森林、Nova咖啡、网易云音乐等11大品牌联合发声,带动超过1亿次曝光声音;在3个城市的地铁、8个城市的电梯投放携程919广告,带动10亿曝光。
截至9月28日的数据显示,国庆当天预订的919款预售产品数量比去年增长近20%,国庆当天预订的预售产品比例比去年增长5%。这也带动了携程平台整体国庆旅游订单的上涨:数据显示,携程平台9月第三个国庆假期旅游产品预订量较上周增长368%。
扩大周边旅游增量空间的“涟漪效应”,帮助商家GMV增长900%
疫情的不确定性给当地的周边游市场带来了增量空间,而携程919的超级目的地ip、区域专题直播、精准运营等属性,为消费者打通了周边游的灵感集合。活动期间,用户下单周边游产品的数量比去年增长了15%,周边游的订单比例比去年增长了7%。比如BOSS直播华东地区的前三大客源是上海、浙江、江苏,而华南地区的前三大客源是广州、深圳、北京。
发展到第二年,携程919的粉丝群已经从核心一线城市扩展到“新一线”和二三线城市,“下沉营销”效果凸显。从今年的活动消费表现来看,囤积消费力最高的城市是:上海、杭州、北京、广州、深圳、南京、宁波、苏州、成都、无锡;上海、广州、澳门、白山、三亚、湖州的商品919最受欢迎;广州、澳门、锡林郭勒盟、福建、江西、甘肃目的地客流量增长最为强劲;GMV增长率最高的是长沙、温州和盐城。
关注这一趋势,今年9月19期间独家打造“宝藏目的地”IP,奔赴嵊泗、锡林郭勒盟、福建、澳门等地,为消费者汇聚促销补贴和当地最具特色的拳头产品,结合携程919的精准流量和整合营销优势,赋能目的地旅游市场。
比如锡盟专场直播带动当地私团产品订单同比翻番;嵊泗专场直播带动嵊泗目的地搜索量增长近100%,带动直播周不活跃商品交易额同比增长近10%;福建新鲜事《商业直播周》已连续播出近30期。播出业务涵盖当地酒店、景点、导游等业态,提前宣传福建国庆旅游市场。其中,厦门酒店国庆期间的预订量比去年同期增长了67%。
近日,澳门特区宣布逐步恢复内地旅游团赴澳门旅游,携程919对澳门旅游业复苏起到了强力作用。活动期间,携程上澳门旅游产品订单量较上月翻了一番。
今年,超过919家新酒店品牌携手携程打造“超级新一天”,在事件营销领域迅速崛起,实现了销售额、不活跃商品、流量的多维增长。其中,宁波象山绿城喜来登度假酒店获得携程919新酒店销售额TOP1,千岛湖洲际度假酒店获得新酒店非活跃商品GMV TOP1,惠州双月湾日出银沙燕京酒店获得新酒店非活跃商品流量增长TOP1。
11大品牌跨界联合线上线下营销力爆发。
品牌曝光方面,今年携程919通过“跨界联合合作”,花式加能量森林、Nova咖啡、网易云音乐、支付宝、讯飞输入法等11大品牌加持活动量。比如携程和袁琪森林推出联合包装泡泡水在50多家超市和景区销售,携程联动Nova Coffee全国200+门店打造“919旅行驿站”。用户可以进店扫码粘贴携程的联名杯提取免费咖啡。
此外,旅行百宝箱不仅在直播间为大家装载礼物,还化身各种造型的百宝箱装置,在活动期间与线下不同站点的用户见面。比如横店影视城的名人红毯百宝箱,海昌海洋公园的水下百宝箱,诺娃主题店的假日百宝箱。
除了平台,在30天的活动周期中,携程签约人以“备货情报员”的身份持续输出备货策略,触达各类消费者,实现市场增量。其中,frolic、旅行雷达等囤官更是以总订单超7万单、总金额过亿的佳绩。