全月综合RevPAR同比提升超45元，柏曼酒店焕新产品体验拉动复购

一家开业多年的酒店仍能有效提升门店收益？柏曼酒店就有这样的案例，以柏曼酒店武汉黄陂隆汇国贸中心店为例，该店开业近5年，自从今年对酒店局部产品进行改造后，业绩实现较大提升。据了解，近3个月综合单房收益和出租率皆超越去年同期，单月综合出租率提升约20%，可超91%；单月综合单房收益提升超45元；今年单是高考时期收益同比去年就提升超60元。

局部改造产品提升住客体验感

酒店产品作为住宿体验的核心，拥有好的产品就是留客的第一步。就像该店开业多年，酒店部分产品开始出现老化，了解到这个情况，酒店团队以及投资人考虑到资金以及现有产品的体验感，决定对客房局部进行升级改造，比如逐步对客房墙纸更换墙板等，单房改造不超千元。通过从细节产品提升整体的体验感，小动作也有大收益，以更精准的投入成本改造酒店，既保证了住客可获得中档水平的住宿体验，又延长了酒店的保值周期，不断提升酒店的“含金量”。

在地化增值服务提升住客满意度

除了提升产品体验感，酒店在今年继续紧抓春节、五一、高考等大型节点热点的热度，店长王红带领酒店团队针对门店不同客源设计出不同的增值服务。特别是近期酒店附近开设新的滑雪场，许多宾客慕名前来，而柏曼酒店则迅速推出针对滑雪运动的专项服务，比如酒店内设立滑板储存间，并提供滑板寄存服务，客人可提前寄送滑板到店，这种根据门店地理优势设计的贴心服务，有效促进消费者复购酒店，拉动酒店把流量变“留量”。

柏曼酒店的收益之道从来不止步于做好基础服务和增值服务，更在于从核心体验出发，从产品根源解决且提升满意度，这也正是产品拥有长效价值的保障。如今柏曼酒店专注于3-5万单房造价的存量改造项目，让更多老店焕新活力，未来也将持续为更多存量老店提供更具投资价值的改造方案。

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