AI向善，打破无声壁垒：百度智能云曦灵手语数字人荣获联合国「AIForG

7 月 8 日至 11 日，由联合国国际电信联盟携手 47 家联合国伙伴机构共同举办的 2025 人工智能向善全球峰会在瑞士日内瓦召开。峰会期间，ITU 正式发布「人工智能向善:创新扩大影响案例集」(AI for Good - Innovate for Impact Report)，其中「百度智能云 AI 手语数字人」成功入选本次案例集，并荣获杰出案例奖，为听障群体的信息无障碍通道建设提供了高效、可推广的创新路径。

据了解，百度智能云曦灵 AI 手语平台高度集成了百度智能云领先的数字人技术、高精度语音识别及手语翻译技术，拥有分钟级生成手语视频、视频转手语、文稿手语直播、实时手语直播、双向手语翻译四大核心功能。平台可搭载在电视、APP、网站、小程序中，支持听障人士在电视、直播、线上社交、娱乐、课程学习等场景的数字人手语翻译，让听障群体能够平等享受数字时代的便利与机遇。

根据世界卫生组织数据，当前全球约有 4.66 亿人为听力残疾，其中我国听力残疾人数高达 2054 万，绝大多数以手语作为主要沟通方式。然而，传统手语服务高度依赖人力且资源稀缺，国内专业手语翻译人才库登记人数不足 500 人，服务供需失衡，而现有大部分的手语 APP 技术尚不成熟，听障群体在信息获取、社会融入等方面仍面临较大障碍。

《无障碍环境建设「十四五」实施方案》中曾明确提出，要加强信息无障碍服务深度应用，不断优化无障碍人文环境。百度智能云曦灵- AI 手语平台通过线上平台「小时级部署」以及线下一体机「插电即用」的便捷模式，显著降低了手语数字人的应用门槛和运营成本，用 AI 创新的力量，打破了横亘在听障群体与世界之间的「无声之墙」，让高质量的无障碍服务得以快速普及。

在语音识别清晰度方面，为了将视频、语音准确翻译为文本，百度智能云自主研发 SMLTA 语音识别算法模型，手语翻译识别达到较高准确率。在手语翻译的准确度及精炼度上，百度首创基于神经网络的精炼度可控手语翻译模型，联合权威机构，制定自然手语标注规范，建设大规模自然手语翻译语料库，确保翻译贴合听障群体的表达习惯。针对手语动作的流畅度，百度基于「动作融合算法」，依据《国家通用手语词典》对一万多个手语动作进行规范精修，确保动作衔接自然顺滑。同时，AI 手语数字人依托百度数字人 4D 扫描技术进行训练，表情更显自然生动，口型生成准确度高达 98.5%。

当前，中国 AI 数字人市场规模呈现高速增长趋势。百度智能云凭借前瞻布局、多年技术积累和丰富的商业化经验，持续领跑 AI 数字人市场。国际数据公司 IDC 最新发布的《中国 2024 年 AI 数字人市场份额》报告显示，2024 年中国 AI 数字人市场规模约 41.2 亿元，百度以 9.8% 的市场份额位居行业第一。

作为全球人工智能治理与合作领域最具代表性的对话平台，人工智能向善全球峰会已连续举办八届，本届峰会积极响应联合国大会去年通过的《全球数字契约》，重点关注人工智能治理、标准与技术能力建设，致力于最大化 AI 带来的社会效益及经济效益。

「人工智能向善:创新扩大影响案例集」评选由联合国国际电信联盟牵头举办，经过全球范围的项目征集、多轮专家评审和严格的技术评估，最终甄选出代表人工智能社会公益应用国际最高水平的示范项目。在此次评选中，百度智能云曦灵手语数字人项目凭借创新的技术解决方案和前瞻社会价值，荣获杰出案例奖，为全球听障群体构建了高效便捷的沟通桥梁，对推动构建包容性数字社会具有示范意义。

随着科技创新不断深入，世界正迈入一个更加开放、可持续和安全可靠的数字空间。未来，百度智能云将持续投入，推动 AI 手语数字人服务的普及深化，用科技让听障人群的世界更简单，并与全球科技伙伴一道，助力听障人士更好地融入社会，共享科技发展成果，推动构建更加包容、平等的信息无障碍社会。

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